Logowanie - Strefa klienta diline

 

Wyszukaj

Twój koszyk ilość: 0, wartość: 0,00zł

Zamówienia telefoniczne

producent
kolor
rozmiar

zobacz więcej

Promocje

    zobacz więcej

    Polecają nas

    Regulamin Sklepu DiLine

         

    Regulamin Sklepu DiLine

    1. O NAS

     

    2. INFORMACJE OGÓLNE

     

    3. LOGOWANIE

     

    4. ZAMÓWIENIE

     

    5. KOSZTY WYSYŁKI

     

    6. CZAS DOSTAWY

     

    7. REKLAMACJE – ZWROTY / WYMIANA

     

    8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

     


     


     

     

     

    1. O NAS


    Firma -  DiLine

     

    Specjalizujemy się w sprzedaży złotej i srebrnej biżuterii jubilerskiej oraz brylantów.

    Wybieramy dla Państwa najnowocześniejsze wzory najlepszych projektantów .

    W Naszej ofercie znajdują się najnowsze trendy najbardziej znanych marek bielizny zarówno codziennej jak i wieczorowej.

     

    W tym roku wprowadziliśmy do sprzedaży artykuły niemowlęce takie jak: bielizna, pościel, zabawki.

    U nas znajdą Państwo różnego rodzaju stylowe dodatki dla domu.

    Serdecznie zapraszamy do naszego e-sklepu tworzonego z myślą o całej rodzinie!

     

     

    Właściciel:

    Radosław Borzdyński


    Siedziba firmy:

     

    ul. Zelwerowicza 65

    90 – 148 Łódź


    Nasza strona - www.diline.pl

     

    Masz pytania - email: esklep@diline.pl

     

    Telefon kontaktowy - 796 797 466

    ( czynny od pon. do sob. 10 - 19 )


    NIP 725-180-55-61 , REGON 100368850

     

    Numer wpisu do ewidencji działalności gospodarczej - 43685

    ( Referat Handlu i Usług Urzędu Miasta Łodzi - Delegatura Łódź Śródmieście ul. Piotrkowska 153 )





     

    2. INFORMACJE OGÓLNE


    a) Sklep internetowy firmy DiLine realizuje zamówienia wyłącznie drogą wysyłkową.

    b) Zakupów w sklepie muszą dokonywać osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności cywilno -prawnych ( w przypadku stwierdzenia naruszenia – konto zostanie usunięte )

    c) Założenie konta klienta jest zupełnie bezpłatne i polega tylko na wypełnieniu formularza rejestracyjnego – jest to warunek dla dokonywania zakupów w naszym Sklepie - za prawdziwość danych odpowiada użytkownik

    d) W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumenckich - a także inne powszechnie obowiązujące prawa.


     

    3. LOGOWANIE – ( strefa klienta )


    a) Podstawowym warunkiem dokonania zakupów - jest założenie darmowego konta użytkownika - poprzez wypełnienie formularza rejestracji

    b) Ważne jest, aby dane podane w formularzu rejestracji zawierały pełne i prawdziwe informacje

    ( dane adresowe osoby rejestrującej się, aktualny adres email i numer telefoniczny )

    c) Dane przekazane w formularzu rejestracyjnym – zgodnie z ustawą o Ochronie Danych Osobowych – są chronione przez serwis DiLine.pl


     

    4. ZAMÓWIENIE


    4.1 ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

     

    a) Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez klienta zamówienia udostępnionego podczas zamawiania towarów.

    b) Każde zamówienie złożone w sklepie będzie potwierdzone przez sklep telefonicznie lub drogą poprzez email (Potwierdzenie zamówienia - po wysłaniu zamówienia zawsze otrzymasz na podany email jego potwierdzenie przyjęcia do realizacji)

    c) Jeśli będzie inaczej oznacza to, że albo podany email jest nieprawidłowy albo wystąpiły jakieś nieoczekiwane błędy w przesłaniu formularza.

    d) Zawsze w takim przypadku skontaktuj się z nami w dowolnej formie, gdyż zamówienie może nie zostać zrealizowane.

    e) Może się zdarzyć, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w celu potwierdzenia złożonego zamówienia ( dotyczy szczególnie działu “ na zamówienie “) - dlatego koniecznie podaj numer swojego telefonu.

    f) Zamówienie niepotwierdzone w ciągu 5 dni nie będzie realizowane.

    g) Wysyłka zamówionego towaru odbywa się tylko i wyłącznie na adres z formularza rejestracyjnego - nie dotyczy opcji na prezent

    h) W przypadku braku możliwości potwierdzenia lub wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sklep Internetowy DiLine zastrzega sobie prawo do jego wstrzymania - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego telefonicznie lub e-mailem.

    4.2 PŁATNOŚCI

    W chwili obecnej sklep umożliwia dwie metody regulowania płatności :

    • Wpłatę na konto lub opłatę 'za pobraniem'.

      Wpłata na konto - polega na wykonaniu przelewu na nasze konto tuż po złożeniu zamówienia ( w tytule przelewu bankowego wystarczy podać numer zamówienia – który zostanie podany przy potwierdzeniu zakupu ). Towar zostaje wysłane po stwierdzeniu wpłaty.

      Za pobraniem - płacisz u listonosza lub kuriera w momencie odbioru paczki.


    4.3 DOSTĘPNOŚĆ TOWARU


    Istnieją następujące możliwości dostępności danego produktu :


    • dostępny - oznacza iż dany produkt znajduje się na stanie magazynowym firmy, w hurtowni, bądź u producenta -

      Czas realizacji takiego zamówienia wynosi od 1 do 8 dni roboczych w zależności od modelu, danego producenta


    • na zamówienie - dotyczy produktów sprowadzanych wyłącznie na życzenie indywidualnego klienta - czas realizacji takiego zamówienia, jak i szczegóły techniczne będą ustalane indywidualne z klientem drogą telefoniczną bądź emailową



     

    5. KOSZTY WYSYŁKI


    Koszty przesyłki towaru pokrywa kupujący.


    5.1 KOSZTY WYSYŁKI NA TERENIE POLSKI


    • Za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową przy wpłacie na konto - opłata 8,00 zł

    • Za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową za pobraniem - opłata 14,50 zł

    • Za pośrednictwem kuriera "Siódemka"  przy wpłacie na konto - opłata 22 zł

    • Za pośrednictwem kuriera "Siódemka" za pobraniem - opłata 28,50 zł



    Przy zakupach powyżej 250,00 zł opłata za wysyłkę na terenie kraju bielizny, obuwia i dodatków:


    Pocztą Polską GRATIS !!! ( przy wpłacie na konto ), Pobranie  + 7,50 zł

     

    Koszty wysyłki biżuterii powyżej 500 zł - ustalane będą indywidualnie



    5.2 KOSZTY WYSYŁKI ZA GRANICĘ


    • Opłata za wysłanie paczki na terenie Europy wynosi 70,00 zł i jest realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej - przesyłką priorytetową.


    ( Przy wysyłce za granicę paczka może podlegać opłatom importowym i podatkom narzucanym przez kraj odbiorcy. Aby otrzymać szczegółowe informacje na temat opłat i podatków granicznych prosimy skontaktować się z lokalnym urzędem celnym w Twoim kraju )





     

    6. CZAS DOSTAWY


    a) Na czas realizacji zamówienia składa się czas oczekiwania na produkt od producenta + czas doręczenia przez pocztę polską bądź firmę kurierską ( czas ten określony jest na stronach internetowych poszczególnych firm )

    b) Przy realizacji produktu „ na zamówienie ” - czas realizacji będzie ustalany indywidualne z klientem drogą telefoniczną bądź emailową

    c) W okresach świątecznych, wakacji, weekendów czas realizacji zamówienia może się wydłużyć.

    d) Sklep Internetowy DiLine nie odpowiada za spóźnienia spowodowane zła pracą Poczty Polskiej i innych przedsiębiorstw kurierskich.

    e) Jeżeli przesyłka nie dotrze do klienta w terminie 14 dni - od dnia wysyłki , należy na adres e-mail sklepu przesłać informację o niedoręczeniu przesyłki.



     

    7. REKLAMACJE - WYMIANA, ZWROTY


    Będąc świadomi niedogodności związanych z zakupami internetowymi ( brakiem możliwości realnego ocenienia danego produktu ) - pragniemy Państwu wyjść naprzeciw, poprzez ułatwienie zasad reklamacji, wymiany i zwrotu towaru.


    Masz prawo do reklamacji, zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni

    od momentu otrzymania przesyłki lub wymiany  „


    a) Warunkiem zwrotu/wymiany - jest nie stwierdzenie przez nasz sklep śladów użytkowania towaru

    m.in. takich, jak: zabrudzenia, uszkodzenia, zapach ( np. perfum ) itp.

    b) Zwracany towar musi posiadać oryginalne metki oraz pudełko, a także do przesyłki musi być dołączony   FORMULARZ ZWROTU   bądź   WYMIANY   towaru, oraz oryginał dowodu zakupu w naszym Sklepie

    c) Niedotrzymanie powyższych warunków uniemożliwi przyjęcie zwrotu/wymiany towaru.

    d) Koszty przesyłki zwracanego/wymienianego towaru pokrywa klient.

    e) W przypadku zwrotu - zwracamy Państwu wartość pieniężną zamówienia pomniejszoną o koszty wysyłki (dotyczy wpłaty na rachunek bankowy podany w FORMULARZU ZWROTU/WYMIANY)

    f) Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

    g) W momencie, gdy zwrot/wymiana, bądź reklamacja są wynikiem błędnej realizacji zamówienia przez Sklep, całkowite koszty ponosi DiLine

     

     

     

     

    8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE


    a) Regulamin może zostać zmieniony. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania w witrynie sklepu.

    b) Korzystanie z naszego sklepu internetowego jest równoznaczne z akceptacją polityki prywatności oraz regulaminu.

    c) Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.09.1997 (Dz. u. nr 133 poz. 883) wszelkie dane osobowe zbierane przy pomocy formularzy znajdujących się na stronach serwisu DiLine.pl nie będą wykorzystywane w celu innym niż realizacja zamówień klienta, oraz celów marketingowych (okresowe informowanie o nowościach, promocjach, wyprzedażach).



     

     

    W przypadku pytań, wątpliwości lub zastrzeżeń

     prosimy o kontakt z naszą firmą